1. 完善教务体系的组织架构、工作职责、绩效制定等规章制度;
2. 带领教务团队为用户提供高质量的教务服务,包括但不仅限于课程排期、学员学习情况跟踪、自主招生全流程服务等;
3. 主抓客诉问题,在客诉记录、处理、反馈等方面落实合理有效的工作机制,且与教务老师的绩效合理挂钩;
4. 做好部门建设工作,践行“创新、平等、师范”的企业文化与“可被学员及家长信赖”的教务文化;
岗位要求:
1、大专及以上学历,男女不限;
2、待人热情,具团队精神和良好的沟通能力,工作态度严谨、认真、责任心强;
3、有良好的语言表达和中英文写作能力;
4、熟悉图文编辑,并能熟练操作电脑办公软件。
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